コミックマーケット91販売物の不備に関するお詫びと対応について

2016年12月29日(木)から31日(土)に開催されたコミックマーケット91で販売しておりました一部商品に不備がある事を確認いたしました。

この度はご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

不備がございました内容につきましては下記をご確認ください。

▼サウザンドメモリーズ

1.該当商品名
サウザンドメモリーズ アクリルキャラスタンド【C】


・内容について

「天命の継承者ルピナ」の印刷が反転しておりました。

・今後の対応について

該当キャラクターをお持ちのお客様全員に、不備の無い商品をお送りさせて頂きます。
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、下記メールアドレスまでご連絡をくださいますようお願い申し上げます。

  • ※本商品は「サウザンドメモリーズ アクリルキャラスタンドセット【C】」にも含まれています。
  • ※不備があった商品を弊社までお送り頂いた後に不備の無い商品をお送りさせて頂きます。


■サウザンドメモリーズ お問い合わせ先

memories-support@aktsk.jp

2.該当商品名

  • サウザンドメモリーズ アクリルキャラスタンドセット【A】
  • サウザンドメモリーズ アクリルキャラスタンドセット【B】
  • サウザンドメモリーズ アクリルキャラスタンドセット【C】
  • サウザンドメモリーズ アクリルキャラスタンドセット【D】

・内容について

シークレットが封入されていない状態で販売を行っておりました。

・今後の対応について

ご購入頂いたお客様全員にランダムに選択したシークレットをお送りさせて頂きます。
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、下記メールアドレスまでご連絡をくださいますようお願い申し上げます。

  • ※ご購入時にお渡ししている『C91 アカツキ注文票』もしくは、セットご購入特典の『コットンバッグ』がご購入の証明となりますので、紛失などされないよう、お手元にご用意頂けますと幸いです。


■サウザンドメモリーズ お問い合わせ先

memories-support@aktsk.jp

▼シンデレラシリーズ

1.該当商品名

  • シンデレラナイン アクリルキャラスタンド(9)
  • シンデレラナイン アクリルキャラスタンドセット(9)

・内容について

「猫ノ神みーこ」の著作権印字部分に不備がございました。

・今後の対応について

該当キャラクターをお持ちのお客様全員に、不備の無い商品をお送りさせて頂きます。
お手数おかけいたしまして大変申し訳ございませんが、下記メールアドレスまでご連絡をくださいますようお願い申し上げます。


  • ※不備があった商品を弊社までお送り頂いた後に不備の無い商品をお送りさせて頂きます。


■シンデレラシリーズ お問い合わせ先

cinderellaseries-support@aktsk.jp

戻る